ave67 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

১. ভূমিকা

ave67 ("ave67", "আমরা", "আমাদের") হলো ave67.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর আমরা আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করব।

ave67 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত।

২. আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতির সংক্ষিপ্ত বিবরণ

নিম্নলিখিত কার্ডগুলি ave67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে তার ছয়টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক সংক্ষেপ করে।

৩. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ave67 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য, এবং লেনদেন যাচাইকরণের অংশ হিসেবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

• পরিচয় ডেটা: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, এবং আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের একটি অনুলিপি, বাধ্যতামূলক KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগ ডেটা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ এবং সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল বার্তার জন্য ব্যবহৃত।
• আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (মোবাইল ওয়ালেট নম্বর, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কার্ডের শেষ চার সংখ্যা), লেনদেনের পরিমাণ, জমার ইতিহাস এবং উত্তোলনের রেকর্ড। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনো ave67 দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, টাইম জোন, আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে প্রাপ্ত), এবং সেশন সময়কালের লগ।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, রাখা বাজি, বোনাস দাবি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেশনে নেওয়া পদক্ষেপের ক্রম। এই ডেটা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।

ave67 জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎপত্তি, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, বায়োমেট্রিক ডেটা বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

৪. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ave67 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র তখনই প্রক্রিয়া করি যখন আমাদের এটি করার একটি বৈধ ভিত্তি থাকে।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: পরিচয় যাচাইকরণ (KYC), অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ এবং পাসওয়ার্ড রিসেট যোগাযোগ সহ আপনার ave67 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard) মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: খেলার প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা ও স্ব-বর্জনের অনুরোধ বাস্তবায়ন করতে এবং প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ডের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্রতারণা ও নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট টেকওভারের প্রচেষ্টা এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ave67 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, কর্মক্ষমতা এবং কন্টেন্ট উন্নত করতে এবং বাংলাদেশে আমাদের ব্যবহারকারীদের আরও ভালো পরিষেবা দেয় এমন ফিচার তৈরি করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
• বিপণন যোগাযোগ: আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হয়েছেন এমন ক্ষেত্রে, SMS বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং মৌসুমী প্রমোশন পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য ভাগ করা

ave67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং বর্ণিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণেই তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লেনদেনের পরিমাণ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের (যেমন bKash, Nagad বা কার্ড পেমেন্ট নেটওয়ার্ক) সাথে শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: প্রযুক্তিগত সেশন শনাক্তকারী (আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল নয়) Pragmatic Play, Evolution Gaming বা Spribe-এর মতো গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীদের সাথে আপনার গেম সেশন প্রমাণীকরণ এবং রাউন্ডের ফলাফল রেকর্ড করতে শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে প্রয়োজন হলে, ave67 বাংলাদেশে বা আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
• পরিষেবা প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা যারা ave67-কে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করেন (উদাহরণস্বরূপ, ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী, কাস্টমার সাপোর্ট সফ্টওয়্যার প্রদানকারী, অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম) কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ave67.vip প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং সমষ্টিগত অ্যানালিটিক্স ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• প্রয়োজনীয় সেশন কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগ-ইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখে এবং গেম লবি, জমার প্রবাহ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মতো মূল ফিচারগুলি সক্ষম করে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: এগুলি ব্যবহারকারীরা কীভাবে ave67.vip নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে — যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা সাইট ছেড়ে কোথায় যান। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।
• ফাংশনাল কুকি: এগুলি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে — যেমন আপনার নির্বাচিত গেম বিভাগ, পছন্দের স্টেক স্তর বা প্রদর্শন সেটিংস — যাতে সেশনের মধ্যে আপনার অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

ave67 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন।

৭. ডেটা নিরাপত্তা

ave67 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন এবং নিরাপদ স্টোরেজ অনুশীলন।

যদিও ave67 আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করে, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখার জন্যও আপনি দায়বদ্ধ।

৮. ডেটা ধারণ

ave67 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আরও একটি নির্দিষ্ট সময়কাল প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। KYC-এর জন্য জমা দেওয়া পরিচয়পত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত হয়।

যেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেছেন এবং আমাদের এটি ধারণ করতে বাধ্য করার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা নেই, সেখানে ave67 যাচাইকৃত অনুরোধ অনুমোদনের 30 দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

৯. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনার অধিকার

ave67-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি ave67 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তি গত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণের প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে, আপনি ave67-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি ave67-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• বিপণনের সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যদি ave67 থেকে প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে সম্মত হয়ে থাকেন, তাহলে আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ave67 কোনো ডেটা অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না। আমরা কোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ave67 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। ave67.vip-এর সমস্ত নেভিগেশন ave67 প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই থাকে। আপনি যদি স্বাধীনভাবে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই গোপনীয়তা নীতি কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য নয়।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস

ave67 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির প্রতি নির্দেশিত নয় এবং তাদের দ্বারা ব্যবহার করা উচিত নয়। ave67 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ave67 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে ave67 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ave67 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।